Klachtenformulier Het Verschil
Het formulier, waarmee u ons uw klachten kunt melden, kunt u hier downloaden. (Word-document)
Naam:
Adres:
Postcode & Woonplaats:
E-mail:
Tel. overdag
Waarover/over wie gaat uw klacht:
Omschrijving van de klacht:
Wanneer is de klacht ontstaan?
Hebt u hierover eerder contact gehad, zo ja met wie en wanneer (ongeveer)?
Wanneer is in uw ogen uw klacht opgelost?
Datum ontvangst:
Behandelaar:
Functie:
Evt. toelichting van klager:
Ontvangstbevesting verzonden:
Samenvatting onderzoek
Voor akkoord samenvatting
Aanbod aan klager:
Gedaan op:
Reactie klager:
Vervolgonderzoek:
Klager geïnformeerd over verdere afhandeling op:
Voorgestelde verbeteringen:
Uit te voeren door:
|